В Николаеве онлайн запись к врачу не работает: люди вынуждены часами ждать в поликлиниках приема в «порядке живой очереди».Согласно медицинской реформе, в Николаеве уже около года работает программа «Поліклініка без черг», которая позволяет записаться к врачу через интернет (сайт pb4.com.ua) в «личном кабинете», в удобное время. Но, по непонятным причинам, в поликлиниках города как были очереди под кабинетами врачей, так они и остались.
Об очередном подобном инциденте рассказала Виктория Пташкограй в группе в Фейсбук, и поинтересовалась, когда же в Николаеве все начнет работать для людей, а не против них.
«Сколько может продолжаться бардак? Сколько можно относится к людям как к скотам? Спасибо медицинской реформе к семейному врачу можно записаться по телефону, позвонив непосредственно в Амбулаторию или по интернету (программа «Поліклініка без черг», так сделали и мы! И придя в амбулаторию на время, мы наблюдаем картину, что сидят бабули (тоже пришли на своё время) всем почти по 80 лет и ждут врача, который ведёт приём на первом этаже (педиатрия) Амбулатория №7 до 10! А в семейной амбулатории №8 (ЦПМСД № 6) у неё приём с 10! А как же тогда программа «Поліклініка без черг»? Зачем она существует? Чтобы издеваться над людьми? Особенно над старшим поколение? Зачем существует запись до 10?! Если врача нет! Неужели нельзя исправить данные в программе? Можно! Но никому ничего не нужно! Кто будет отвечать за этот бардак? И это не первый случай!», — сообщает Виктория Пташкограй.
Горожане также жалуются на то, что проблемы не только с онлайн записью к врачу, многие вынуждены по несколько раз обращаться в поликлинику, чтобы заключить декларацию с врачом.
«Да такая ситуация повторяется не один раз уже. Мы тоже записывались на одно время онлайн, а в итоге врач принимает в детском отделении. На вопрос в регистратуре: «Почему такой график в интернете?», ответ: «Мы не можем поменять». Вот и все, хорошо ответили. Полный бардак, а не «Полiклiнiка без черг». Так же с декларацией. Я ходила 2 месяца, чтобы перезаключить договор с врачом: то система слетела, то что-то ещё не работает», — отметила Алина Паниёт.