Укрзализныця ввела с 15 января 2019 года новые цены на некоторые услуги, представляющиеся пассажирам. Среди них — пользование комплектом постельного белья в поезде, оплата за чай, кофе и питьевую воду. В частности, в железнодорожной компании уточнили, что комплект постельного белья в вагонах СВ и в международных поездах теперь стоит 60 грн, в купейных и плацкартных вагонах — 50 грн.
Что касается повышения цен на напитки в поезде, то отныне единая цена на чай, кофе или бутылку воды объемом 0,5 л составляет 10 грн.
В Укрзализныци заявляют, что вынуждены были пересмотреть цены из-за резкого роста стоимости материалов, топлива, электроэнергии, влияющих на себестоимость услуг. Также в компании отмечают, что цена постельного белья все равно осталась ниже, чем в других странах.