Расскажем, как вернуть денежные средства за отмененные авиорейсы.В связи с распространением коронавируса СOVID-19 и как следствие введением ограничений на перелеты в большинстве стран мира, практически все авиакомпании либо «приземлили» свои самолеты, либо отменили 90%+ всех рейсов.В этом обзоре разберемся, какие есть варианты с авиабилетами по отмененным рейсам и какие новые условия бронирования предлагают перевозчики.
Общая информация по всем авиакомпаниям:
1) Учитывая массовые отмены рейсов и огромное количество обращений, практически все перевозчики не принимают обращения по телефонам и просят писать на электронную почту или оставлять заявки на специальных разделах сайтов.
2) Даты, до которых отменены рейсы очень условные, т.к. постоянно сдвигаются, учитывая новые ограничения правительств.
По полному возврату денежных средств
Еврокомиссия 18 марта опубликовала разъяснение прав пассажиров, авиарейсы которых были отменены из-за различных ограничений, введенных государствами для борьбы с коронавирусной инфекцией COVID-19.
В документе указано, что клиенты авиакомпаний в таких случаях имеют право на полный возврат средств или перебронирование на более поздние рейсы.
Учитывая форс-мажорные обстоятельства, многие перевозчики в первую очередь предлагают своим клиентам перебронирование авиабилетов или выдачу ваучеров. Возврат денежными средствами объективно проходит долго и тяжело, как ввиду нагрузки на авиакомпании, так и по финансовым причинам.
Подробнее с ссылками на источники, где можно оставить заявки на возврат деньги funtripto.com.