Жители Николаева не могут получить справки о составе семьи или другие документы из-за неэффективного обслуживания ЦПАУ, о работе которого пишет Наталя Затучна в группе Contact Center при Миколаївській міській раді.Она жалуется на то, что справку для опломбирования счетчика водоканалу можно будет получить только после 8 июня. Её поддержала Людмила Губанова:«ЦНАПЫ это жесть.
Картотеки забрали у всех ОСМД. Раньше справку о составе семьи можно было взять у председателя, с печатью. Теперь приходится занимать очередь с 6 утра, чтоб взять любую справку! А это и прописка, и выписка,и регистрация умерших, родившихся! Зачем нужно было набирать такой огромный массив работы, чтоб теперь гонять бабушек для этой справки ( для облгаза, водоканала , Облэнерго) . Знаю не понаслышке, сама там несколько раз провела незабываемых много часов за справками для опекунского совета. Жесть. И ведь не все могут это оформить в электронном виде и распечатать. Вот и стоят эти бабушки с палочками!»
Ранее сообщалось, что в Николаеве существует электронная очередь Центра предоставления админуслуг.