У рамках Фази Впровадження Програми «U-LEAD з Європою» тривають навчальні візити до зразкових Центрів надання адміністративних послуг, які працюють в об’єднаних громадах та малих містах України. Більшість з ЦНАП, які відвідають учасники візитів, створені в рамках Початкової фази Програми. Загалом відбудеться 24 навчальні візити до зразкових ЦНАП у 18 областях України.
До участі у візитах запрошуються голови громад, сільських рад, фахівці ЦНАП та спеціалісти з надання послуг мешканцям.
Під час візитів учасники дізнаються, як на практиці реалізуються інституційні механізми в ЦНАП: інтеграція послуг, гнучке формування персоналу ЦНАП з ефективним використанням людських ресурсів, створення віддалених робочих місць у старостатах. Також учасники ознайомляться з інфраструктурними особливостями створення ЦНАП: відкритий простір приміщень, безбарꞌєрність, умови для осіб з інвалідністю, місця для самообслуговування, куточки для дітей, супутні послуги в ЦНАП тощо.