На Николаевщине система БПП начала онлайн-консультирования в чатах Viber и Telegram

Онлайн- консультирования в частных чатах Viber и Telegram начала система БПП на Николаевщине.Отныне получить ответ на юридический вопрос возможно в интерактивном режиме через частные чаты в популярных мессенджерах Телеграмм http://legalaid.gov.ua/telegram.html и Вайбер http://legalaid.gov.ua/viber.htmlНовые ресурсы системы БПП предоставляют возможность задать вопросы правового характера и получить ответ, которые будут готовить специалисты системы бесплатной правовой помощи.

Задать вопрос и получить ответ можно только в рабочее время — с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу — с 09.00 до 16.45. Возможности чатов будут постепенно совершенствоваться для того, чтобы качественно отвечать на все запросы пользователей.

Ежедневно специалисты системы БПД отвечают на сотни юридических вопросов граждан. Правовые консультации и разъяснения предоставляются по бесплатному номеру 0 800-213-103, в мессенджере Фейсбук-страницы https://www.facebook.com/Centre.4.Legal.Aid/ и Телеграмм-чате https: // t. me / ualegalaidchat. Оказывают также письменные ответы на письма, присланные на электронную почту региональных и местных центров по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи (электронные адреса — на сайте системы БПП https://www.legalaid.gov.ua/).

Напомним, Кабинет министров ввел режим чрезвычайной ситуации на всей территории Украины на 30 дней, до 24 апреля 2020 года. Соответственно, все карантинные ограничения также удлиненные до 24 апреля 2020 года. На этот период система бесплатной правовой помощи приостанавливает личный прием граждан и оказание адресной правовой помощи.

Бесплатная первичная и вторичная правовая помощь предоставляется дистанционно, с использованием информационно-коммуникационных технологий и с использованием ящиков для корреспонденции.

Предоставить необходимые документы можно через специально оборудованные ящики для корреспонденции или электронные средства связи (адреса и электронные почты местных центров по предоставлению БВПП можно узнать на официальном сайте системы БПП https://www.legalaid.gov.ua/).

Получить юридическую консультацию или разъяснения по правовым вопросам можно:

— по бесплатному телефону системы БПП 0 800-213-103

— в мессенджере Фейсбук-страницы: https://www.facebook.com/Centre.4.Legal.Aid/

— в публичном чате Телеграмм-канала «Бесплатная правовая помощь» https://t.me/ualegalaidchat

— в привате системы БПП в Телеграмм http://legalaid.gov.ua/telegram.html

— в привате системы БПП в Вайбер http://legalaid.gov.ua/viber.html

— написав на электронную почту центра по предоставлению БВПП (адреса можно узнать по ссылке https://www.legalaid.gov.ua/)

Система БПП информирует граждан об их правах и механизм их защиты через:

— официальный сайт системы БПП https://www.legalaid.gov.ua/

— Фейсбук-странице системы БПП https://www.facebook.com/Centre.4.Legal.Aid/

— Телеграмм-канал «Бесплатная правовая помощь» https://t.me/ualegalaid

— Инстаграм-страницу системы БПП https://www.instagram.com/ualegalaid/?hl=uk

— юридическую википедию WikiLegalAid — https://wiki.legalaid.gov.ua

Введение режима чрезвычайной ситуации и карантин — это не препятствие для получения правовой помощи от государства.

Мы поможем защитить Ваши права!

С уважением

отдел коммуникаций и правопросвещенства Регионального центра по предоставлению БВПП в Николаевской области

тел. (063) 37-24-105

[email protected]